Faire passer le message de la sécurité depuis la direction d'une entreprise jusqu'au fond des ateliers, et plus précisément faire en sorte qu'il soit réellement approprié par les travailleurs, ce n'est pas une sinécure. Et ce ne sont souvent ni les moyens investis, ni la conviction des responsables qui manquent.
Quelles sont donc les clés du problème? Louis Dresse, responsable gestion qualité chez Saint-Gobain, s'est penché sur la question. Résultat: quelques principes aussi simples que pertinents et un programme de formation de la ligne hiérarchique.