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Les 'Knowledge-intensive business services (KIBS)' sont considérés comme l'un des piliers de la société de la connaissance. Le secteur des KIBS se compose d'entreprises qui aident d'autres entreprises à résoudre leurs problèmes nécessitant une connaissance - ou expertise - externe. Il y a autant de KIBS qu'il y a de domaines de la connaissance. Dans une série d'articles, la Fondation européenne approfondit ces secteurs.