Cette formation fournit aux personnes de confiance les compétences nécessaires pour intervenir efficacement dans les conflits et réduire les risques psychosociaux.
Cadre
La formation, conforme à la réglementation sur la formation des personnes de confiance, aborde les différents types de risques psychosociaux au travail et les techniques d'intervention possibles.
Public cible
Toute personne assumant le rôle de personne de confiance au sein de son entreprise.
Programme
- Module 1: cadre légal - rôle et statut de la personne de confiance (3h)
- Module 2: risques psychosociaux au travail (3h)
- Module 3: techniques d’entretien (6h)
- Module 4: gestion des situations problématiques (18h)
Évaluation
A l'issue de la formation, les participants reçoivent l'attestation officielle de formation "personne de confiance".
Les participants qui ont suivi avec succès la formation Personne de confiance peuvent suivre 5 jours supplémentaires de cours et obtenir le certificat de conseiller psychosocial.
Facturation
Prevent nv, Kolonel Begaultlaan 1A, 3012 Leuven - TVA BE 0845 552 265.
Annulation gratuite jusqu'à une semaine avant le début de la formation. Cette annulation doit être faite par écrit.
