Dossier: Kijk uit voor kijkfiles!

Telkens als er zich een ernstig ongeval voordoet op onze snelwegen, lijken kijkfiles onvermijdelijk. De laatste jaren merken we meer en meer dat dergelijke kijkfiles veranderen in ‘filmfiles’. Vanop afstand lijkt het bizar, maar eens zelf in de situatie, lijkt het voor veel mensen normaal gedrag. Wat zijn de gevolgen van kijk- en filmfiles? En hoe komt het dat mensen zich zo gedragen?