Co-Prev, de sectororganisatie van de externe diensten, noteerde in 2020 voor het eerst in jaren een lichte daling van het aantal dossiers rond psychosociale aspecten. De daling is wellicht te wijten aan de coronacrisis. De aard en verdeling van de dossiers zijn wel hetzelfde gebleven: het merendeel heeft nog steeds te maken met een conflict, pesten of stress/burn-out.