Openbare dienst

Pour prévenir l’agressivité: bien organiser l’accueil du public

Les agents communaux en contact avec le public peuvent être exposés à des actes d’incivilité voire d’agressivité à leur égard. La commune bruxelloise de Saint-Gilles souhaitait prévenir ce type de risque. Prevent l’a aidée dans cette tâche par une démarche qui va au-delà du simple réaménagement des espaces d’accueil.

Réparation des accidents du travail dans le secteur public

Le régime des accidents du travail dans le secteur public, bien qu’il soit calqué sur celui du secteur privé, tient compte des spécificités de la fonction publique. Un mot d’explication sur ce régime et sur un arrêté récent sur la réparation des accidents du travail au Palais des Beaux-Arts.